Regulamin

Kto świadczy usługę

Platformę prowadzi Energia Przyszlosci z siedzibą przy ul. Mickiewicza 99, 40-068 Katowice. Kontakt: [email protected], telefon +48 32 383 9945. Korzystając z platformy, zawierasz umowę z tym podmiotem.

Zakres usługi

Udostępniamy narzędzia do pracy z danymi projektów energetycznych: analizę parametrów odwiertów, modelowanie przepływów, zestawienia kosztów infrastruktury oraz raportowanie wskaźników emisji na jednostkę wydobycia. Zakres funkcji zależy od planu wskazanego w zamówieniu. Opisy w warstwie informacyjnej mają charakter poglądowy, a wiążący jest zakres z zamówienia i z umowy.

Konto i rejestracja

Konto zakładasz na dane firmy. Podajesz prawdziwe informacje i zobowiązujesz się je aktualizować, szczególnie adres e-mail, na który wysyłamy powiadomienia o rozliczeniach. Hasła nie udostępniaj osobom trzecim. Za działania wykonane w ramach Twojego konta odpowiadasz Ty, dopóki nie zgłosisz nam utraty kontroli nad dostępem.

Zasady korzystania

Platforma służy do analizy i dokumentowania projektów prowadzonych przez Twoją organizację. Nie wolno obchodzić limitów planu, automatyzować pobierania danych poza udostępnionym interfejsem ani testować obciążenia bez naszej pisemnej zgody. Zabronione jest też wprowadzanie treści niezgodnych z prawem i podszywanie się pod inne podmioty.

Okres próbny, plany i opłaty

Długość okresu próbnego i ceny planów wskazujemy w zamówieniu lub w cenniku na stronie. Opłaty rozliczamy z góry za wybrany okres. Faktury wystawiamy na dane podane przy zakupie. Brak płatności w terminie może skutkować ograniczeniem dostępu do płatnych funkcji po uprzednim powiadomieniu.

Dane i treści klienta

Dane, które wprowadzasz do platformy, pozostają Twoją własnością. Dajesz nam licencję ograniczoną do przetwarzania ich w celu świadczenia usługi: przechowywania, tworzenia kopii zapasowych i generowania raportów, o które prosisz. Po zakończeniu umowy udostępniamy eksport danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego, a następnie usuwamy je zgodnie z Polityką prywatności.

Prawa własności intelektualnej

Kod platformy, modele obliczeniowe, szablony raportów i dokumentacja należą do Energia Przyszlosci lub do naszych licencjodawców. Otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z platformy w okresie obowiązywania umowy. Nie kopiujesz kodu, nie odsprzedajesz dostępu i nie tworzysz produktu konkurencyjnego na bazie naszych modeli.

Dostępność i wsparcie

Pracujemy nad tym, żeby platforma działała stabilnie, ale przerwy techniczne się zdarzają, na przykład przy wdrożeniach. Planowane prace zapowiadamy na koncie. Poziomy dostępności, jeśli zostały uzgodnione, określa umowa lub zamówienie. Zgłoszenia przyjmujemy na [email protected] i obsługujemy w kolejności zgłoszeń.

Odpowiedzialność

Platforma wspiera decyzje techniczne i inwestycyjne, ale ich nie podejmuje za Ciebie. Odpowiadasz za weryfikację danych wejściowych i za interpretację wyników. Nie odpowiadamy za utratę zysku, skutki decyzji inwestycyjnych podjętych na podstawie raportów ani za przerwy wynikające z awarii u dostawców infrastruktury. Nasza łączna odpowiedzialność za szkodę rzeczywistą jest ograniczona do opłat wniesionych za okres rozliczeniowy, w którym powstała szkoda, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Możesz zrezygnować z planu w dowolnym momencie w panelu rozliczeń. Umowę możemy rozwiązać za wypowiedzeniem, jeśli naruszasz ten regulamin lub zalegasz z płatnościami mimo wezwania. Po zakończeniu współpracy dostęp do konta wygasa zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce zwrotów.

Zmiany regulaminu

Nową wersję publikujemy na tej stronie i informujemy o niej na koncie z wyprzedzeniem. Jeśli zmiana Ci nie odpowiada, możesz zrezygnować z planu przed jej wejściem w życie. Dalsze korzystanie z platformy po dacie wejścia zmian oznacza akceptację nowego tekstu.

Prawo właściwe i spory

Umowę reguluje prawo polskie. Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Energia Przyszlosci, chyba że przepisy przyznają Ci inny sąd. Zanim złożysz pozew, napisz do nas na [email protected], żeby spróbować rozwiązać sprawę polubownie.

Kontakt

Energia Przyszlosci, ul. Mickiewicza 99, 40-068 Katowice, Polska. E-mail: [email protected]. Telefon: +48 32 383 9945.